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首先我们来说说缺点：
1、售后服务存在不是十分的好，可能经过一些消费者的交易后，卖家的售后服务很差，即使有售后服务只是一个表面来处理，很多问题根源这不是一个实质性的解决方案。一旦出现质量问题或其他争议，谈判就更加困难。
2、交易凭证的问题。在实体店购物中，人们习惯于凭证来开发票，但是在于C2C电子商务模式下的双方都是个体，所以会存在交易通常没有发票的情况，而导致许多交易没有相关凭证的原因。
3、会存在假货，正宗商品，二手货混合在一起卖，有诚信商店和诈骗商店的经营，所以在购买的过程中需要提高警惕，才能买到比较好的东西。
4、很难保证货物是否完全一致。在C2C电子商务模式下，消费者对信息的访问受到限制，无法摸到真实的产品。所以买家只能从在线提供的内容中获取有关产品的信息。所以对信息缺乏了解。
下面我们再来说说c2c模式的优点：
1、网上购物可以节省时间，还可以跨地区，网上购物能够享受到优化而且商品齐全。
2、网上支付更加安全，而且便捷，直接在网上支付就可以了。
3、价格透明，可以货比三家，也可以价比三家，可以选择众多的卖家，直接在平台上就可以看数千种类似的产品，并且还可以看到购买者对商家产品的评论，能够收集到更多的信息，能够有众多的选择性。
4、购物便捷，直接在网上下订单，就可以送货到家，可以随时随地的购买产品。
5、费用低廉，手续简便，只要是会上网的，就可以在网上开店。
6、基本上不需要压占多余的资金，若是在传统商店在不想继续经营的情况下，必须先清仓原来积压的商品处理，而网家的库存很少，可以随时更换。
7、销售时间不限，可以随时营业，能够一天24小时都营业，而且还可以节省很多人力投资，并且完全无需担心没有时间看商店并带来损失。交易时间都是全天和全年的，有利于交易增大。
任何东西都有优点跟缺点，主要看是否能够符合自己自身的需求，以上就是今天主要给大家介绍的c2c模式的优点和缺点了，想要了解更多，请关注Ueeshop干货。
