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一、与客户建立信任
与客户建立信任也是个很重要的，在同样的产品同样的价格以及同样服务的条件下，客户会更偏向跟业务员关系好的，在销售过程中，最好的策略就是把客户变成朋友，如果是跟客户之前建立信任了，就不需要太多的销售技巧，客户也会选择你。
二、跟客户提出问题
在销售的过程中，销售人员最好是可以以提问的方法来激起顾客的购买欲望，因为通过提问可以助于自己拥有掌控权以及进入您想要的状态里。
三、站在对方的位置上着想
在销售的过程中很重要一点，就是你要站在对方的位置上想，比如容易你是客户，你会想要买什么产品，你会看中什么功能，等等这些，要懂得了解客户的需求，这样客户才会来为你买单，
四、熟悉产品
这一点非常重要，必须要熟悉产品知识，才能给客户一种专业的印象。
五、塑造价值
我们在介绍产品的时候，最好是要把介绍产品的内在价值，因为当价值大于价格的时候，客户就会有想买这个产品的欲望，如果是一个再好的产品，不会塑造价值的话，也很难卖出去。
六、了解客户需求
首先在谈判的时候，我们要了解到客户需求是什么，然后再根据客户的需求来推荐产品，当你推荐的产品是能够满足他的需求的，那么成交的几率就会更大一些。
七、售后服务
客户成交了之后，不能就跟客户不联系了，还是要维护好售后服务的，比如客户再使用的过程中遇到什么问题了等等这类型的问题，还是要认真的对待的，因为当你服务好了，得到客户的认可了，那么你就有机会向客户帮您介绍客户了。
一、注意不要说负面的话
在跟客户交谈的过程中一定要注意不能说负面跟否定性的话，避免说些冷淡的话。
二、注意赞美客户
在销售过程中注意看准对象时，选对时机，恰到好处地进行赞美。而且这个赞美必须是能让客户感受到是发自内心的。
三、邮件营销的注意细节
在发出邮件之前，要仔细的检查一下，有没有拼写或者是语法上的错误，尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
做外贸都是需要灵活运用一些技巧的，这样才能更利于在面对客户时更好的发挥。祝所有从事外贸销售的朋友们天天有单收。
